GDPR

1. Jaké údaje zpracováváme

1. jméno, příjmení, kontaktní údaje (e-mail, telefon),
2. údaje z poptávkových a kontaktních formulářů,
3. technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o používání webu).

2. Účely a právní základy zpracování

1. Vyřízení Vašeho dotazu / poptávky – plnění smlouvy nebo předsmluvního jednání.
2. Zasílání odpovědí a informací – oprávněný zájem správce.
3. Účetní a daňové povinnosti – splnění zákonné povinnosti.
4. Marketing a analytika (cookies) – pouze na základě souhlasu.

3. Příjemci osobních údajů / zpracovatelé

K vašim údajům mají přístup pouze pověření pracovníci MESNADA SERVICE s.r.o. a dále smluvní partneři:

1. Webmaster: Adam Kunovský, IČO: 76197174
2. Marketingový specialista: Lukáš Pavelka, IČO: 04853814

Osobní údaje nejsou předávány mimo EU.

4. Doba uchování

1. kontaktní údaje: max. 3 roky od poslední komunikace,
2. účetní a daňové doklady: dle zákona 10 let,
3. cookies: dle nastavení souhlasu (max. 13 měsíců).

5. Vaše práva

Máte právo:

1. požadovat přístup k osobním údajům,
2. na opravu, výmaz nebo omezení zpracování,
3. vznést námitku proti zpracování,
4. na přenositelnost údajů,
5. kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu: info@tepliceautoservis.cz.

6. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

7. Povinnost poskytnutí údajů

Poskytnutí e-mailu a telefonu je dobrovolné, ale nezbytné pro odpověď na váš dotaz nebo vyřízení poptávky. Bez těchto údajů nemůžeme službu poskytnout.

8. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření – šifrování, omezený přístup, pravidelné aktualizace systémů.

9. Cookies

Web používá cookies pro měření návštěvnosti, správnou funkci stránek a marketing. Cookies zpracováváme jen s vaším souhlasem. Podrobnosti a nastavení cookies naleznete v samostatném banneru při první návštěvě webu.